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# 15 [ personas ] - como criar e usar o melhor artefato de empatia com os usuários

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Nesse episódio, contaremos sobre a nossa experiência criando Personas para os produtos digitais. Com seus hosts Biu Galvão e Filipe Vieira. Dá o play!

Esse episódio faz parte do quadro CONCEITOS, um bate-papo onde damos dicas e compartilhamos nossa experiência e conhecimento sobre algum tipo de metodologia ou processo comumente usado no desenvolvimento de produtos digitais.

Indicamos esse podcast para pessoas que permeiam áreas de Produto (Product Management), Design (Product Design, UX e UI Design), Tecnologia (Software Engineering e Development) e Negócios / Empreendedorismo (Business e Innovation).


[ tópicos desse episódio ]

  1. O que é e de onde vem o método das Personas?
  2. Por que usá-lo?
  3. Como ele funciona?
  4. Quando e com que frequência executá-lo?
  5. Quem deve participar?
  6. Como comunicar e manter todos informados?
  7. Onde e em que tipo de empresa usá-lo?
  8. Quais são as dificuldades e as dicas finais?


    9. [ referências desse episódio ]

    • Livro: About Face: The Essentials of Interaction Design
    • Livro: Build Better Products: A Modern Approach to Building Successful User-Centered Products


      • [ instagram ]

      • Para mais conteúdo - ⁠@broken.machines


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          • Para saber mais sobre a nossa consultoria - www.brokenmachines.com.br


            • [ linkedin dos hosts ]

            • Biu - ⁠⁠https://www.linkedin.com/in/galvaobianca/⁠⁠
            • Filipe - ⁠⁠https://www.linkedin.com/in/fivieira/⁠⁠


              • [ créditos ]

              • Música de abertura e encerramento - ⁠⁠Broken Machine - Nothing But Thieves⁠⁠


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