Olá, seja muito bem-vindo ao StandardsCast EP #158 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Caio Garcia (Coordenador de Fatores Humanos) e Samir Ferreira (Especialista de Fatores Humanos) sobre o programa LOSA. Entendemos como funciona todo o processo de observações LOSA nos voos da Azul, os principais desafios enfrentados a cada ciclo, a metodologia utilizada e o levantamento de dados estatísticos, a importância da aceitação destes voos de observação por parte do grupo, os ganhos operacionais e a contribuição deste programa para uma operação cada vez mais segura.

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