Neste episódio a criativa Letícia Paese Pires conversa com Heloísa Hervé, publicitária e proprietária da Loja Colaborativa Colab e da marca 2B Comfy Wear. Numa conversa leve são debatidos temas o quanto o cliente muda com o varejo e alternativas para alavancar as vendas e os negócios em tempos de pandemia.