Van ‘omnichannel touchpoints’ tot ‘thought leadership’: we duiken in het jargon waar marketing van overloopt. Wat zegt dat over ons vak? Wat zijn de risico’s van lege termen? En welke buzzwords mogen wat ons betreft per direct op de zwarte lijst? Met een flinke knipoog, scherpe inzichten én de Bullshit Mixer. Want soms zegt je PowerPoint meer dan je pitch.