Έχει σημειωθεί ευρέως ότι η Generation Z διαφέρει σημαντικά από τις προηγούμενες γενιές όσον αφορά τις συμπεριφορές και τα χαρακτηριστικά επειδή γεννήθηκε, μεγάλωσε και περνά ολόκληρη τη ζωή της στο διαδίκτυο. Ποιος είναι υπεύθυνος για αυτό; Ποιοι είναι οι σημαντικοί άλλοι αυτής της γενιάς; Ποιος τους επηρεάζει και πώς;