En la MITIN de hoy estamos con Laura González, consultora en procesos con más de 30 años de experiencia. Ella nos comparte los principales errores que suelen cometer tanto las pequeñas y hasta grandes empresas al momento de documentar y auditar sus procesos. 

¿Son indispensables los manuales de procesos? ¿Cómo saber si tu empresa lo necesitas? ¿Cómo iniciar sin tanto rollo? ¡Escucha el episodio y descubre!