Nesse bate-papo com o Eduardo Silveira, UX Lead da Riachuelo, falamos sobre quais são os benefícios de uma empresa em montar um time de UX bem estruturado e também sobre como é feita a construção da experiência nos pontos de contato com a marca sejam eles físicos ou digitais para superarmos as expectativas dos nossos clientes. Além das especialidades de um profissional de UX e da conexão do trabalho com os desenvolvedores.