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In der heutigen Folge von Zahlen im Griff erfährst du, was der wichtigste Faktor im Mahnwesen ist. Was ist essentiell, um die richtige Balance zwischen konsequentem Handeln und freundlichen Kundenbeziehungen zu wahren? Genau das erklärt Robert Giebenrath, Gründer und Geschäftsführer der RG Finance GmbH, in dieser Podcast-Folge. Zahlreiche seiner Kunden hat er schon dabei unterstützt, das Mahnwesen zu automatisieren und verlässliche Strukturen zu schaffen. Nun beleuchtet er, worauf es in der Praxis wirklich ankommt.

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