Tässä jaksossa Jani Aaltonen käy läpi 3 keskeistä B2B-myyntiä ja markkinointitia mullistavaa asiaa. Jaksossa paneudutaan Tekoälyagentteihin, Milleniaalien ja Z-sukupolven ostovoimaan sekä yhtenäiseen CRM-dataan.

www.salescommunications.fi

seuraa Jania Linkedninissä: https://www.linkedin.com/in/janiaaltonen/

Tällä hetkellä merkittävin muutos B2B-myynnissä on autonomisten tekoälyagenttien käyttöönotto prospektoinnissa ja liidien kvalifioinnissa. Gartner ennustaa, että vuoteen 2026 mennessä 30 % B2B-myynnin prospektointitoiminnoista toteutetaan tekoälyagenttien avulla. Nämä eivät ole pelkkiä chatbotteja tai yksinkertaisia automaatiotyökaluja – vaan älykkäitä järjestelmiä, jotka analysoivat dataa, ymmärtävät kontekstia, kvalifioivat liidejä ja optimoivat liiketoimintamatkan eri vaiheita itsenäisesti. Yritykset, jotka hyödyntävät kehittyneitä tekoälyagentteja, raportoivat merkittävistä tuloksista: +35 % enemmän konversioita ja jopa -50 % alhaisemmat

Nyt B2B-markkinointia mullistava trendi on millenniaalien ja Z-sukupolven ostajien ylivoima, sillä he muodostavat jo 73 % kaikista B2B-ostajista ja 71 % lopullisista päätöksentekijöistä. Tämä sukupolvenvaihdos muuttaa perustavanlaatuisesti tapaa, jolla B2B-markkinointi toimii – diginatiivit ostajat odottavat B2C-tyyppisiä kokemuksia: välitöntä tiedonsaantia, saumattomia verkkokokemuksia ja mobiililähtöisiä ratkaisuja.

Suuri puheenaihe HubSpotin ympärillä on syyskuussa 2025 julkaistu Data Hub sekä kattava tekoälyalustan uudistus, joka julkistettiin syksyn Spotlight-tapahtumassa. Data Hub edustaa HubSpotin operaatio-ominaisuuksien uudelleenajattelua: se yhdistää rakenteisen, rakenteettoman ja ulkoisen datan yhdeksi pohjaksi, joka tukee hybridi-ihmis–tekoälytiimejä. Alusta sisältää Data Studion, jonka avulla ei-tekniset käyttäjät voivat rakentaa datasettejä ilman SQL-osaamista, sekä Data Quality -työkalut, jotka tunnistavat ja korjaavat duplikaatit, muotoiluvirheet ja puuttuvat tiedot automaattisesti 24/7.