ヘルプマーク所持者に対して期待される配慮として、以下のような事柄が挙げられます。

・電車・バスで席を譲る

外見上、健康に見えても、疲れやすい・つり革につかまり続ける等の姿勢保持が困難な人への配慮。

・駅や商業施設等での声掛け等

交通機関の事故等、突発的事象に対して臨機応変に対応することが困難な人、起立・歩行・階段昇降等の動作が困難な人への配慮。

・災害時における安全避難の支援

視覚障害者や聴覚障害者等の状況把握が難しい人、肢体不自由者等の自力での迅速な避難が困難な人への配慮。

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