En este capítulo expandemos lo visto en el primer capítulo y hablamos de los vendedores bueno y malos (malos de maldad). Irónicamente, no siempre los malos son conscientemente malos. Otros no ven malo el ser malos. Así que abordaremos las cuestiones éticas de las ventas, y de paso aprenderás cómo no ser víctima de fraudes al saber reconocer las señales.