En el 2do episodio de Mirada de Águila Fer Scapin reflexiona sobre cómo nos vinculamos con la necesidad del cliente y comparte recomendaciones para transformar una simple venta en una nueva experiencia para el cliente, lo que él denomina ¨Customer Experience Journey¨.

Más info de Ventas, Liderazgo y Networking en https://www.ferscapin.com.ar/