Det måste finnas ett bättre sätt av Jens Wedin

2. Det måste finnas ett bättre sätt med Stefan Ljungberg — Handelsbanken

Listen Later

I mitt andra avsnitt har jag samtal med grymma Stefan Ljungberg som en gång i tiden var chef för mig på Handelsbanken. Han varit Head of UX, chef för digitala mötesplatser, marknad och sälj men även varit professionell basketspelare och nu business designer. 

I detta samtal så pratar vi om

  • Att skapa rätt förutsättning, att ge ett löfte och att syftet är viktigt
  • Att verkligen leva kundcentrerat, att leva istället för att bara säga det
  • Att vi måste våga testa nya saker, våga vara nybörjare. Precis som i sport. Att våga testa och göra, även fast man är chef
  • Att rama in problemet, ringa in och peka riktning, vad men inte hur
  • Vad som aktiverar motivation
  • Hur hittar man affären och värdet för kund och en win-win för alla
  • Att det saknas ett affärstänk inom designutbildningar
  • Att ha designkompetens inom affär, inte bara inte kundmöte eller IT


    • Nyhetsbrev

    Du hittar mitt nyhetsbrev där jag pratar kring produkt, design, ledarskap och organisation på

    • https://tankar.jenswedin.com/


      • Musik

      Feeling Good — Broke in Summer [Audio Library Release]  

      • Music provided by Audio Library Plus  
      • Watch: https://youtu.be/Kd3TH455PTo 
      • Free Download / Stream: https://alplus.io/feeling-good


        • ...more
        View all episodesView all episodes
        Download on the App Store
        Det måste finnas ett bättre sätt av Jens WedinBy Jens Wedin