In deze aflevering gaan we in gesprek met Gertrude van Nederpelt, directeur Voordeur bij Arkin. Bij de Voordeur komen (bijna) alle aanmeldingen voor onze specialismen binnen. Getrude wil graag dat al onze cliënten zich hier gezien en gehoord voelen. Met het Warm Welkom geeft ze hier invulling aan: we wijzen ze de weg in onze organisatie en bereiden ze voor op hun behandeling. Meer weten over dit platform? Luister dan naar ons gesprek met Gertrude.