Mapear, planejar e instalar. Esses fatores estão sempre no centro das atenções quando falamos do gerenciamento de processos, ainda mais quando precisamos realizar alguma mudança de impacto em uma empresa.

No segundo episódio do The Walking Tech, Adriano Martins conta um casocurioso (e real) em que uma determinada ferramenta foi instalada em umaempresa antes que os processos fossem mapeados. Será que isso deu certo?Instalar uma ferramenta antes de mapear como a sua empresa trabalha pode ser uma boa solução? É o que você vai conferir neste podcast!