فرآیند فروش و مذاکره، یه ارتباط مستمر با مشتریه که نیاز داریم در این ارتباط موفق باشیم تا به اهدافمون برسیم. مدل اسکارف بهمون کمک میکنه با ارتباط سازی موثر مشتری رو به حالت تهدید نبریم تا حس همکاری مشتری افزایش پیدا کنه و باعث بشه به پیشنهادهامون خوب فکر کنه و بهترین تصمیم رو بگیره. در این اپیزود  می خواهیم از مدل اسکارف در فروش استفاده کنیم و با رعایت چند نکته موجب فعال شدن سیستم تهدید مغز نشیم و با اهمیت دادن به چند اصل، ارتباط موثری با مخاطب و مشتری بسازیم.