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Neste DBcast será abordado o conceito de Customer Experience, as métricas de atendimento ao cliente, a importância do cliente X colaborador, dicas de CX no ambiente laboratorial.
By Universidade Corporativa Diagnósticos do Brasil - UniDBNeste DBcast será abordado o conceito de Customer Experience, as métricas de atendimento ao cliente, a importância do cliente X colaborador, dicas de CX no ambiente laboratorial.