Als ich im Jahre 1995 als „Quereinsteigerin“ in den Daimler Konzern als Kommunikationschefin von Mercedes-Benz kam, liefen die Vorbereitungen für den Start der Marke smart auf Hochtouren und gaben viel Stoff für Diskussionen von Befürwortern und Gegnern dieser revolutionären Idee einer neuen Mobilität in der Stadt. Jetzt feiern wir 20 Jahre smart – ein persönlicher Rückblick.