In dieser Folge ist Jörg Rosenberger zu Gast – Organisationsberater, Coach und Gründer von „Reden ist Silber". Im Gespräch mit Christina erklärt er, warum echte Kommunikation mehr ist als „nur“ Reden. Es gehe vielmehr darum das Gegenüber wirklich einzubeziehen und zuzuhören. Jörg spricht über die Menschen, die er in seiner Arbeit betreut: Führungskräfte und Familienunternehmen, die Orientierung, Reflexion oder den nächsten Schritt suchen. Diese Reflexion findet bei ihm aber nicht nur bei der Arbeit mit seinen Kundinnen und Kunden statt, sondern ist auch essenzieller Bestandteil seiner persönlichen Supervision. Dieser selbstreflexive Ansatz lässt sich auch deutlich in seinem mittlerweile 140-Folgen-starken Podcast „Wirksam führen, Zusammenarbeit neu gestalten“ ausmachen, in dem er mit interessanten Gästen das Thema Führung unter die Lupe nimmt. Wie ihm KUNDENFOKUSSIERT ganz konkret bei der Umsetzung dieses Podcasts unter die Arme greift und was genau diese Auslagerung der Post-Produktion über gutes Arbeiten verrät, erfahrt ihr in dieser Folge „Wir sind KUNDENFOKUSSIERT“.