Ti è mai capitato di uscire da una conversazione con la sensazione di non aver gestito la situazione come avresti voluto?

Magari con un Paziente difficile, con un Collaboratore o in una situazione tesa… e renderti conto dopo che hai detto troppo, reagito d’istinto o perso il controllo della conversazione.

In questa puntata voglio portarti su un piano diverso: non parliamo dello Studio, ma di te. Della tua capacità di mantenere il controllo quando comunichi.

Perché è lì che si gioca una parte enorme dei tuoi risultati.

Scoprirai:

• i 3 errori che ti fanno perdere il controllo nelle conversazioni
• perché reagire emotivamente ti rende prevedibile e meno incisivo
• come usare il silenzio per guidare davvero una conversazione
• perché spiegare troppo riduce la tua autorevolezza

Ascolta la puntata e scopri com cambiare la qualità delle tue conversazioni, dentro e fuori dallo Studio.

Se preferisci leggere l’articolo completo, lo trovi qui → Come mantenere il controllo nella comunicazione

Buon ascolto o buona lettura,
Andrea

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