Das Team der Zentralen Notaufnahme am Diakonie Klinikum Jung-Stilling in Siegen ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche für Patienten da. Vom schweren Motorradunfall bis hin zu unspezifischen Bauchschmerzen müssen sich Pfleger und Ärzte stets auf unvorhergesehene Fälle einstellen und diese nach Dringlichkeit bewerten und behandeln. Immer wieder heißt es in den Medien die Notaufnahmen in Deutschland seien überfüllt. Die stellvertretende Pflegerische Leiterin Melanie El-Kassem und der Ärztliche Leiter Dr. Jörn Worbes sprechen mit Moderatorin Anne Bach über mögliche Gründe, skurrile Erlebnisse und ihren spannenden Alltag.

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