How to Customer

#23 - Aus Fehlern lernen!


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In Folge 15 berichtete Host Roland von der Reparatur seiner Kaffeemaschine. Dies dauerte mehrere Monate, obwohl es ein Gewährleistungsanspruch war. Nun scheint Roland vom Pech verfolgt zu sein, denn die Kaffeemaschine ging wieder kaputt. Voller böser Vorahnung wandte er sich wieder an seinen Händler, doch er war massiv überrascht. Was ist dort in den letzten 5 Monaten nur passiert?

mehr Infos: www.howtocustomer.de

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How to CustomerBy Mr Jack's & ZEITGEIST Beratungsmanufaktur GmbH