In deze aflevering spreken we met makelaar Mark Teeuwissen. Hij vertelt hoe woongeluk ontstaat, welke factoren geluk bepalen en waarom een huis meer is dan stenen: het gaat onder andere om identiteit, sociale verbondenheid, financiële rust en authenticiteit. Mark deelt zijn model voor woongeluk, legt uit hoe bewoners zelf invloed hebben op hun gevoel van thuis zijn, en welke rol ontwikkelaars en verhuurders kunnen spelen. Een aflevering over de mens centraal zetten in huizen, buurten en toekomstige steden.