Напруга, в якій місто жило останні тижні перед повномасштабним вторгненням, змінилася розгубленістю, страхом, нерозумінням, що відбувається та як діяти.

Згадуємо 24-те лютого: перший шок, черги до банкоматів, магазинів і заправок, фейки, відсутність інформації, перші руйнування та загиблі.