Autify CS Leadの佐藤舞姫子(@macoril) をゲストに迎え、Burning needsを深掘るAutifyのCustomer SuccessとCustomer Supportについて語ってもらいました。

なぜAutifyに入社したのか、Burning needsの深掘り術、AutifyにおけるCustomer SupportとCustomer Success、CSチームの採用などについて聞きました。