In dieser Folge sprechen Olli und Martin mit zwei herausragenden Expert*innen für Handel: Petra Schäfer, Geschäftsführerin von Alnatura und erfahrene Transformatorin im Einzelhandel (u. a. mit Geschäftsführungsrollen bei dm-drogerie markt und Globus), und Florian Wolfframm, Geschäftsleitung PAYBACK und langjähriger Spezialist für digitale Kundenbindung.

Gemeinsam diskutieren sie Themen wie:

• → Digitalisierung im Handel: Wie Unternehmen Mehrwert für Kund*innen schaffen und dabei Transparenz, Nachhaltigkeit und Personalisierung fokussieren.
• → Zukunftsthemen: KI als Gamechanger und die Rolle von Kooperationen für mittelständische Händler.
• → Handlungsempfehlungen: Warum Zusammenarbeit (etwa im Verbund) und smarte Prozesse entscheidend sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Freut euch auf konkrete Insights, strategische Tipps und spannende Einblicke in die digitale Transformation des Handels!

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

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Foto von Petra Schäfer: Annika List

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