একটা প্রজেক্ট চলাকালীন অনেক ধরনের সমস্যা হতে পারে এবং যেহেতু ক্লায়েন্ট এই প্রজেক্টে ইনভেস্ট করেছে; সে একটা আপডেট পাওয়া ডিজার্ভ করে। তাই যত প্রবলেমই হোক তাকে সময় মত আপডেট জানানোটা আমাদের জন্য অনেক গুরুত্বপূর্ণ।