מיה היא כתבת ועיתונאית בחדשות 13 המתמחה בענייני רווחה ומשפחה, אבל היא לקחה את העיתונאות צעד אחד קדימה ומנצלת את הכלים, הקשרים והכוח שלה לטובת החברה. היא מייצרת קול לאנשים שקולם לא תמיד נשמע. בשיחה היא משתפת את הסיפורים, הקשיים והרגשות שבעשייה האנושית שלה.