Badania pokazują, że klienci e-commerce są w stanie zapłacić za ten sam produkt więcej tylko dlatego, że doświadczyli lepszego customer experience. 🤯 Dziś opowiemy nieco o tym jak sprawić, żeby doświadczenia klientów w Twoim sklepie były jak najlepsze, opowiemy wszystko na przykładach i przedstawimy rozwiązania. Zapraszamy!

2:10 Czym właściwie jest customer experience? Przykład i definicja

5:26 User experience, customer service - co mają wspólnego z customer experience?

8:03 Dlaczego jest on tak istotny z punktu widzenia biznesowego?

10:39 Jak mierzyć skuteczność doświadczeń klienta?

17:14 Podwyższanie jakości customer experience - pierwsze kroki

23:38 Przykłady dobrego customer experience u znanych marek

Tutaj znajdziesz video z nagrania odcinka 👉 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.wecanfly.pl/filmy ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠🎥

Masz pytania? Najłatwiej złapać nas na LinkedIn!

Maciek 👉 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://bit.ly/42ldGtA⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Tomek 👉 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://bit.ly/3B5LdvG⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Zobacz również:

strony internetowe 👉 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.wecanfly.pl/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ oraz ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://wecanflyagency.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

kanał na YouTube 👉⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.youtube.com/@flyingwithshopify⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

LinkedIn 👉 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/company/wecanfly-shopify/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

grupa Sklep na Shopify na Facebooku 👉 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/groups/4989242507789029⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Instagram 👉 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/wecanfly.agency/