No 28º Papo Íntimo, Sandra Chayo recebe Luiza Helena Trajano, presidente do conselho do Magazine Luiza, para uma conversa cheia de revelações pessoais e profissionais.

Luiza relembra sua infância, destacando a orientação de sua mãe para sempre encontrar soluções e sua paixão por presentear as pessoas, que desde cedo a motivou a trabalhar e poupar dinheiro.

Ela também conta sobre os primeiros passos na expansão do Magazine Luiza, desde as duas lojas iniciais até a presença nacional, ressaltando a importância da auditoria de 2005 que abriu portas para novos investimentos.

O episódio aborda a transição do Magazine Luiza para o digital, a manutenção da relevância das lojas físicas e como ambas as estratégias andam de mãos dadas para fortalecer a confiança dos clientes.

Ouça o episódio e se inspire na trajetória de Luiza Trajano!

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Apresentação: Sandra Chayo

Convidada: Luiza Trajano

Supervisão: Mariana Magon

O Papo Íntimo é produzido pela Tumpats