¿Te ha sucedido que conectas fácilmente con algunos clientes, pero qué con otros, haciendo exactamente lo mismo, parece que no hay forma de comunicarse o llegar a acuerdos? ¿Alguna vez te has sentido incomprendido? ¿Crees que puedes mejorar tu comunicación? Este seminario te introducirá en la metodología DISC, un sistema de clasificación del comportamiento que divide a las personas en cuatro tipos y nos permite ajustar nuestra forma de comunicar al de nuestro interlocutor.