In questa puntata parleremo di Nike, leader al mondo per l'abbigliamento sportivo ed una delle aziende più innovative per quanto riguarda l'OCX, dalla AR, alla AI, fino alle Store Experience Technologies. Di tutte le sue innovazioni ci concentreremo sull’hyper personalization grazie agli NFT (Not Fungible Token) e sul “sell the lifestyle” grazie al Metaverso. Parleremo dell'approccio adottato a questi strumenti e come sono stati integrati all'interno della strategia omnicanale di Nike, quindi con il fisico ed il digitale. Oggi chi vuole presidiare il virtuale e la loyalty, non può prescindere da tutto ciò.
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