Personne n'aime se retrouver face à un client mécontent ou face à un mail salé !!!

Et pourtant, quand on est en position de vendeur, ça arrive ...

Alors comment faire pour garder son calme ?

Dans cet épisode, je te donne 3 astuces pour gérer ce moment inconfortable.

Et si tu veux apprendre à définir ton client idéal, je te propose une série de vidéo, ainsi que des fichiers, à télécharger gratuitement. Tu peux les obtenir en cliquant juste là.

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