La comunicazione orale in farmacia quanto può essere fondamentale per il farmacista?Quali sono le sfide principali? E se dovessero esserci problemi di comprensione?

La comunicazione orale è un aspetto fondamentale della pratica farmaceutica, che consente ai farmacisti di interagire con i pazienti, comprendere le loro esigenze e fornire loro le informazioni necessarie per garantire un uso sicuro ed efficace dei farmaci. La comunicazione orale richiede competenze specifiche, come la capacità di ascoltare attivamente, di esprimersi con chiarezza e di adattare il proprio linguaggio a diverse situazioni e interlocutori.

Abbiamo parlato di questo tema con Andrea Collesei, farmacista, consigliere dell’ordine dei farmacisti e presidente di Nuova Associazione Farmacisti non titolari di Padova.