Neste episódio falamos sobre o tipo de liderança que consideramos mais eficaz para o aumento da produtividade e felicidade no trabalho. Liderar pessoa é o papel mais difícil a desempenhar, e por isso o líder deverá ter um conjunto de competências técnicas e interpessoais para o exercício da função. Neste episódio falamos também dos erros que o líder não deve cometer. O líder deve ser um agente de mudança e contribuir, acima de tudo, para o sentimento de auto-realização dos seus colaboradores.