De ultieme toegevoegde waarde is volgens Marieke Heesakkers niet ongrijpbaar en heeft wel degelijk economische waarde. En ook beschaamd vertrouwen kan snel terugkeren. Vertrouwen is zowel meetbaar als merkbaar, maar het opbouwen van vertrouwen kost tijd. Het is zelfs een keihard economisch managementinstrument. Waaruit bestaat dat vertrouwen en hoe bouw je het op? En is het te herstellen als het beschadigd is? Luister nu dit artikel!
Toch liever lezen? Dat kan hier: https://www.marketingfacts.nl/berichten/vertrouwen-kan-ook-te-paard-terugkeren