Was im Marketing heute meist mehr zählt als eine klare Strategie sind die neuesten Buzzwords. Die klingen einfach more sexy, versprechen den schnellen Erfolg. Doch wir müssen weg vom Buzzword-Bingo! Die Hype-Wörter kratzen lediglich an der Oberfläche, sind austauschbar, weder authentisch, vertrauensvoll, nachhaltig noch menschlich. Und eben das ist es, was zählt: das Menschsein!