Bonjour à tous, bienvenus dans ce nouveau podcast du blog Ma carrière en main, je suis Jeff Carlotti et aujourd’hui nous allons voir 3 techniques de communication pour faire une excellente impression en entretien d’embauche.

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1. La technique des noms

Alors, la première technique nous vient de Nicolas Boothman, qui est auteur du livre Convaincre en moins de 2 minutes, que je vous conseille vivement de lire. Nicolas Boothman nous conseille la technique des noms. Et quoi cela consiste ? Eh bien, quand vous rencontrez un interlocuteur, donc par exemple un recruteur, l’idée est de vous présenter en le regardant dans les yeux, en arborant un grand sourire, et en lui disant « Bonjour, je m’appelle Jean-François Carlotti« . Et là, Nicolas Boothman – donc l’auteur du livre Convaincre en moins de 2 minutes – nous explique que dans les meurs, le principe de réciprocité s’applique. C’est-à-dire que quand vous vous présentez, en général, les personnes en face de vous font de même. Donc vous allez certainement avoir le recruteur qui va vous donner nom – donc par exemple, « Bonjour, je suis Monsieur Martin, chargé de recrutement » – tout naturellement. Et s’il ne le fait pas, vous avez une astuce, qui est de lui demander, gentiment et avec tact : « A qui ai-je l’honneur ?« , pour qu’il vous donne son nom. Une fois que vous avez son nom, l’idée c’est de l’enregistrer. Donc vous pouvez par exemple le répéter, et dire : « Enchanté, Monsieur Martin« .

Donc si je vous refais le dialogue ça va faire :

* « Bonjour, je m’appelle Jean-François Carlotti » (Grand sourire, avec un regard dirigé vers les yeux de l’interlocuteur.)

* Et votre interlocuteur qui va répondre : « Bonjour Monsieur Carlotti, je me présente, je suis Monsieur Martin« 

* Et à vous de répéter : « Bonjour Monsieur Martin« 

 

De cette manière, cela vous permet de vous rappeler son nom et de l’ancrer. Vous pouvez après éventuellement le noter sur une feuille de papier discrètement. Et durant tout l’entretien, moi ce que je vous conseille de faire, c’est de répéter son nom à plusieurs reprises. Si par exemple il vous pose une question, au milieu de l’entretien, vous pouvez dire « Très bien Monsieur Martin, je vais vous répondre à l’aide d’un exemple concret« . Ou vous pouvez dire « Eh bien écoutez Monsieur Martin, je vais prendre trente secondes pour réfléchir à votre question, parce que je ne me la suis jamais posée avant« , etc. Et le fait de répéter son nom, cela va vous permettre de créer vraiment du lien avec votre interlocuteur. Ça brise la glace et cela montre aussi quelque part votre intérêt, en toute sincérité, pour la personne que vous avez en face. Et dernier avantage surtout, bien évidemment vous sortez du lot. Car combien de candidats prennent la peine de retenir le nom de leur interlocuteur, notamment le nom du recruteur ?

Donc voilà, cette technique marche aussi super bien quand il y a plusieurs personnes en face de vous, c’est très efficace. Et de coup, dernière technique, c’est en fin d’entretien, quand vous êtes sur le point de partir, eh bien vous dites « Au revoir Monsieur Martin« . De nouveau, vous ancrez son nom dans votre esprit et vous conservez ce lien que vous avez établi grâce au prénom.

Donc voilà, ça c’est quelque part la première technique que moi je vous invite à faire, à refaire. Entraînez-vous chez vous, avec vos amis, dès que vous rencontrez quelqu’un dans la rue. N’hésitez pas hein, vous pouvez même aborder des inconnus dans la rue ...