Neste episódio, fomos entender a peça mais importante do aftermarket: a mente do mecânico.

Para nos ajudar a decifrar o que o reparador realmente pensa e precisa, conversamos com os especialistas André (Diretor Executivo) e Rômulo (Diretor de Produto e Tecnologia) da Oficina Brasil.

Se liga nos insights que eles trouxeram:

• O grande "gap" do setor: Por que a indústria ainda tem tanta dificuldade em falar a língua das oficinas?
• O poder da decisão: Afinal, quem realmente escolhe a marca da peça na hora da manutenção?
• De técnico a gestor de negócios: A mudança de perfil do dono de oficina.
• O futuro da oficina: A importância do diagnóstico, da tecnologia e o impacto da chegada dos elétricos.

Uma conversa cheia de dados para quem quer parar de adivinhar e começar a entender o que o reparador realmente pensa e precisa.

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