Udlejningsfirmaet DanCenter er endt i en shitstorm. Ikke alene er DanCenter de seneste uger blevet mødt med massiv kritik fra mange kunder på anmeldelsesplatformen Trustpilot, pressen har også skrevet flere negative artikler om dårlige oplevelser med DanCenter. William Atak og Julie Fristed taler i dette afsnit af Den Perfekte Shitstorm blandt andet om anmeldelsesplatformes magt og konsekvenserne af både dårlige anmeldelser og negativ medieomtale med udgangspunkt i shitstormen mod DanCenter. De kommer også omkring håndtering af negative kundeanmeldelser, og hvordan man bedst rejser sig efter en massiv forbrugerstorm. William Atak deler desuden sine bedste råd til virksomheders håndtering af kundeanmeldelser med lytterne. 

https://shitstorm.dk/