30：第六章 管理期望比做得好更重要，管理期望比做得好更重要

命就是一个人看问题和做事的方式曾经有两个年轻人在我手下工作。有一个被要求收集大型活动当天的所有媒体报道，第二天他来告诉我，地铁旁的那个报亭，已经卖完了当天所有的报纸，然后他双手一摊，说：“没办法呀。”另一位，也是在一个大型活动的前夕，被要求发送通知短信，但那一天，我们公司的服务器坏了，无法群发短信，于是她就用自己的手机发送完了那100条短信。后一位在工作上一帆风顺，一路被提拔；前一个，不久之后就离开了我所在的公司。

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命就是一个人看问题和做事的方式曾经有两个年轻人在我手下工作。有一个被要求收集大型活动当天的所有媒体报道，第二天他来告诉我，地铁旁的那个报亭，已经卖完了当天所有的报纸，然后他双手一摊，说：“没办法呀。”另一位，也是在一个大型活动的前夕，被要求发送通知短信，但那一天，我们公司的服务器坏了，无法群发短信，于是她就用自己的手机发送完了那100条短信。后一位在工作上一帆风顺，一路被提拔；前一个，不久之后就离开了我所在的公司。

命就是一个人看问题和做事的方式曾经有两个年轻人在我手下工作。有一个被要求收集大型活动当天的所有媒体报道，第二天他来告诉我，地铁旁的那个报亭，已经卖完了当天所有的报纸，然后他双手一摊，说：“没办法呀。”另一位，也是在一个大型活动的前夕，被要求发送通知短信，但那一天，我们公司的服务器坏了，无法群发短信，于是她就用自己的手机发送完了那100条短信。后一位在工作上一帆风顺，一路被提拔；前一个，不久之后就离开了我所在的公司。

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