How to Customer

#31 - Pauschalreise inkl. Datenleck?


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Hat Sandra ein neues Level von All-Inclusive-Reisen erreicht?

Da sind nicht nur die Getränke inklusive, sondern auch die Namen
der Mitreisenden und das schon vor Abflug. Glücklicherweise
wurden nicht noch weitere personenbezogene Daten bekanntgegeben.
Wenn dann die Kreditkartendaten noch zusätzlich an alle geschickt
würden, wäre ein Super-GAU entstanden. In dieser Situation haben
wir mal wieder die übliche Dreieckskonstellation von Kunden,
Reisedienstleistern und Subunternehmern/Fluggesellschaften,
die üblicherweise in unserem Podcast zu Problemen führt.
In der gesamten Situation wurde geschludert und scheinbar
gepfuscht. Systemversagen komplett?

mehr Infos: www.howtocustomer.de

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How to CustomerBy Mr Jack's & ZEITGEIST Beratungsmanufaktur GmbH