Iremos falar neste primeiro episódio com Juliana Rios. Juliana é CIDO na LATAM Linhas Aéreas e está na LATAM desde 2015 depois de ter trabalhado por mais de 20 anos no mercado financeiro em áreas como Marketing, Estratégia de Clientes, SAC, Canais Remotos, Tecnologia, entre outras. Atualmente expatriada em Santiago, co-lidera a transformação digital da LATAM. Ela irá falar sobre transformação digital & mudança cultural, cooperação x competição e desafios do ESG no setor aéreo.

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