Elément 31 d'une startup : le feedback client. Il vous aidera à faire le bon produit pour les bons clients.
Dans cet épisode du podcast 34 ELEMENTS, Pierre Gaubil vous explique comment poser les bonnes questions, à qui poser ces questions, quand poser ces questions, et qu'attendre de ces questions.
Attention toutefois à prendre en compte certains aspects du feedback client : il est "humain", spontané, contextuel et individuel. Et si le feedback client n'était pas la solution ?
Ecriture & Voix : Pierre Gaubil
Montage et composition musicale : Richard Samia
Visuel : Gonzague Demarquois
Responsable édition & production : Lucie Coquart
Supervision : Pénélope Boeuf
Studio de production : La Toile sur Ecoute
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