No 34º episódio, Sanzio Almeida conduz um bate-papo sobre gestão de serviços de TI com Janilton Luz, Gerente Executivo de Operações, Serviços e Governança de TI da M. Dias Branco.

Com 29 anos de experiência em tecnologia e gestão, MBA em Gestão de Serviços de TI, Janilton acumula passagem por empresas de grande porte nos segmentos de telecomunicações, indústria e serviços. Ele também atua como Diretor de Treinamentos do GGTIC-CE e é coautor do livro Jornada ESM.