心理健康需求日益凸显，多模态 AI 凭借语音、表情识别与共情式交互能力，打破传统心理咨询 “资源少、门槛高” 的限制，让情绪支持触手可及。

基层筛查场景中，AI 实现 “无感初筛 + 精准预警”。西安交大一附院的 AI 抑郁症初筛系统，通过虚拟数字人对话采集用户微表情、语音特征，几分钟内即可生成分析报告，辅助临床诊断。系统搭载的共情式对话引擎，能动态调整提问方向，降低用户心理防线，尤其适配青少年、职场人群等不愿主动求助的群体。

日常情绪疏导场景中，AI 成为 “随身情绪管家”。手机端 AI 助手可通过语音语调识别用户低落、焦虑等情绪，自动推送舒缓音乐、正念引导内容；结合用户作息数据，提醒 “当前压力指数偏高，建议进行 10 分钟呼吸训练”。部分平台还推出 AI 心理咨询师，24 小时响应情绪倾诉，通过多轮对话提供个性化疏导方案，填补专业咨询师资源缺口。