Microsoft lanseerasi suurella metelillä Dynamics 365 -tuotteen, mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa? Mitä merkitystä on sillä, että CRM:t, ERPit ja muut menevät pilveen? Koskettavatko ne minua, ja kuka niitä edes tekee? Innofactorin Teemu Miettinen kertoo kokemuksiaan D365-maailmasta.