Die Generation Z ist der Nachfolger der Generation Y bzw. der sogenannten Millenials, die rund um die Jahrtausendwende aufgewachsen sind. Z bezeichnet, wie das Alphabet schon vermuten lässt, die darauf folgende Generation. Für das Geburtsjahr gibt es viele Definition, von denen keine verbindlich ist. Zur Vereinfachung kann man sagen, dass man als Generation Z all diejenigen bezeichnet, die rund um die Jahrtausendwende geboren wurden. Damit sind sie nach Generation Y auch die zweite Generation, die von Anfang an mit Computer und dem Internet zu tun hatten. Ganz besonders aber mit Smartphones. Die Generation Z wuchs von Anfang an mit Smartphones oder Featurephones auf und hat deshalb ganz andere Gewohnheiten und Nutzungsverhalten als die Generation vor ihr.