Dans la tête d'un PM

#4 Cécile Dubouis (Prestashop) : l'importance de l'empathie

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En tant que CXO/CPO chez PrestaShop, Cécile dirige les équipes Produit et UX pour le logiciel e-commerce open source, les sites (incluant la marketplace), les extensions (services, modules) et la formation. Après un parcours dans l'e-commerce et le marketing, Cécile a rejoint PrestaShop en 2011, en tant que Product Manager pour la marketplace Addons. Au fil des ans, elle a pris la direction de la marketplace, avant de se voir confier la Direction du Produit en 2017, puis le poste de Chief Experience Officer, afin de proposer une expérience utilisateur cohérente et optimale sur le logiciel PrestaShop et l'ensemble de ses supports. 

Dans cet épisode vous allez apprendre :

  • Qu’est-ce que Prestashop ?
  • Quel sont les rôles de l’empathie et de l’écoute dans la construction d’un produit ? Et dans la construction d’une équipe ?
  • Quelles sont les qualités que Cécile cherche chez les PM qu’elle recrute et quelles sont les tactiques qu’elle utilise pour les dévoiler ?
  • Quelle est la recette de l’alchimie entre les équipes Produit et Tech ?
  • Comment bien diriger une équipe à distance sans manquer l’information non-structurée ? Comment insuffler de la fierté dans ses équipes ?


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    Dans la tête d'un PMBy Thomas de Phuoc