Saartje de Wit is E-Mail Marketeer en CRM specialist van het jaar 2014. Zij heeft voor diverse corporate organisaties gewerkt en neemt ons mee in de wereld van E-Mail Marketing. Vol interessante en verrassende voorbeelden waar we als marketeer veel van kunnen leren. Zo legt zij uit hoe je door met jouw mailingcampagne in te steken op service in plaats van directe verkoop toch de verkoopcijfers ziet stijgen.